商务部关于处理境外劳务纠纷或突发事件有关问题的通知
作者:法律资料网 时间:2024-07-09 19:32:16 浏览:8590
来源:法律资料网
商务部关于处理境外劳务纠纷或突发事件有关问题的通知
商务部
商务部关于处理境外劳务纠纷或突发事件有关问题的通知
商合发[2003]249号
各省、自治区、直辖市及计划单列市外经贸委（厅、局），各驻外使（领）馆，各有关中央管理企业，中国对外承包工程商会：
改革开放20多年来，我国对外劳务合作业务迅速发展，取得了良好的经济和社会效益，在为国家增加外汇收入、促进就业、带动地方经济发展、促进改革开放等方面发挥了积极作用。随着我国对外劳务合作业务的不断扩大，外派劳务纠纷和突发事件也时有发生。这些事件通常具有群体性、突发性和复杂性，如处理不当，不仅影响我国对外劳务合作事业的健康发展，影响国家声誉，甚至有可能诱发社会不稳定因素。为规范对外劳务合作管理，建立快速、有效的境外劳务纠纷或突发事件处理机制，明确各有关部门在处理境外劳务纠纷或突发事件时的工作职责，切实保护劳务人员合法权益，经商外交部，现就处理境外劳务纠纷或突发事件的有关问题通知如下：
一、各省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府外经贸委（厅、局）（以下简称“省级外经贸主管部门”）应从“三个代表”的高度重视我国对外劳务合作过程中在境外发生的劳务纠纷和突发事件，建立境外劳务纠纷或突发事件快速反应机制，做到出现问题及时、妥善处理。
二、本通知所称境外劳务纠纷是指经商务部核准具有经营资格的境内企业法人（以下简称“经营公司”）在开展对外劳务合作过程中，在国（境）外发生的涉及劳务人员与经营公司之间、劳务人员与雇主之间、须驻外使（领）馆出面协调处理的问题和事件。境外劳务突发事件是指经营公司派出的劳务人员或劳务管理人员人身安全受到威胁、发生重大伤亡、财产受到重大损失、劳务人员群体性事件以及因战争、灾害等不可抗力造成的紧急事件。
三、处理境外劳务纠纷或突发事件应遵循“属地”原则，即境外劳务纠纷或突发事件由对外签约的我经营公司注册地的省级外经贸主管部门负责协调处理，由劳务人员国内居住地的省级外经贸主管部门配合处理。同时遵循“谁对外签约，谁负责”的原则，即对外劳务纠纷或突发事件由对外签约的当事经营公司在省级外经贸主管部门及其他有关部门的指导下负责具体处理。
中央管理企业派出劳务人员发生的境外劳务纠纷或突发事件，由中央企业在中国对外承包工程商会（以下简称“承包商会”）的指导协调下进行处理，由劳务人员国内居住地的省级外经贸主管部门配合处理。
四、境外劳务纠纷或突发事件发生后，各省级外经贸主管部门、驻外使（领）馆以及承包商会应紧密配合，各尽其责，及时妥善处理，以保护经营公司及劳务人员的合法权益，避免造成有损我国声誉或引起外交争端的涉外事件。各部门分别负责以下工作：
（一）省级外经贸主管部门负责按照所在省市人民政府（以下简称“地方政府”）、商务部和驻外使（领）馆的要求，协调、组织处理境外劳务纠纷或突发事件；及时主动与驻外使（领）馆沟通情况，反馈信息；发挥外派劳务援助工作机制的作用，督促相关经营公司迅速妥善处理；根据需要，派遣工作组与经营公司共同赴境外开展工作。
（二）驻外使（领）馆负责及时报告境外劳务纠纷或突发事件发生情况，提出处理建议；做好劳务人员的思想稳定工作；指导并协助经营公司及国内派出工作组开展工作；根据需要提供国外有关证明材料；在未建交国发生的劳务纠纷或突发事件，由代管驻外使（领）馆负责处理。
（三）承包商会负责协助政府部门调查了解有关当事经营公司的对外劳务合作情况，提供相关材料；从行业自律角度向会员企业提出对境外劳务纠纷或突发事件的处理意见和要求；督促、指导中央管理的企业按照商务部和驻外使（领）馆的要求迅速处理境外劳务纠纷或突发事件。
五、境外劳务纠纷或突发事件的处理程序
（一）境外劳务纠纷或突发事件发生后，驻外使（领）馆应在第一时间采取措施，协助经营公司做好劳务人员的思想稳定工作，迅速调查发生劳务纠纷或突发事件的原因，并将有关情况、建议或要求径报相关地方政府、省级外经贸主管部门或承包商会，抄商务部、外交部及其他相关政府部门。同时，指导、帮助经营公司开展对外交涉，或直接请驻在国政府有关部门协助。
（二）省级外经贸主管部门在收到驻外使（领）馆的情况通报后，应根据驻外使（领）馆的建议和要求，立即启动境外劳务纠纷或突发事件快速反应机制，研究措施，并组织落实。有关措施和落实进展情况随时径向驻外使（领）馆反馈，抄商务部、外交部及其他相关政府部门和承包商会。对本辖区内涉及多部门的境外劳务纠纷或突发事件，省级外经贸主管部门应及时报请地方政府统一协调处理。如需派遣工作组赴境外，工作组应在抵达后立即与驻外使（领）馆取得联系，并在驻外使（领）馆的指导下开展工作。对现场处理过程中的重大问题，工作组应及时径向地方政府报告，抄报商务部、外交部及相关政府主管部门和承包商会。
（三）承包商会在接到有关中央管理的经营公司派出的劳务人员或劳务管理人员在境外发生劳务纠纷或突发事件的情况通报后，应立即督促经营公司采取处理措施，并要求相关公司尽快将处理措施及进展情况直接向驻外使（领）馆书面报告，抄报商务部、外交部及相关政府主管部门和承包商会。
六、在对香港、澳门特别行政区和台湾地区开展劳务合作业务时，如发生劳务纠纷或突发事件，参照本通知并根据内地对港澳开展劳务合作业务及对台湾地区开展劳务合作业务的相关规定处理。
七、本通知自发布之日起执行。请各省级外经贸主管部门将建立处理劳务纠纷或突发事件快速反应机制的有关情况及主要负责人姓名、联系电话于本通知发出后的60天内报商务部。
特此通知
二00三年七月三十日
关于实施电子信息产业高技能人才培训项目的通知
劳动和社会保障部、信息产业部
关于实施电子信息产业高技能人才培训项目的通知
各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）、信息产业厅（局）：
为加快电子信息产业高技能人才队伍的建设，根据劳动和社会保障部实施国家高技能人
才培训工程的总体安排，劳动和社会保障部与信息产业部决定联合实施电子信息产业高技能
人才培训项目（以下简称培训项目），现就有关事项通知如下：
一、任务目标
根据《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》和电子信息产业发展
的需要，按照需求定向、企业主导、条块结合、政府帮助的原则，从2003年10月—2006年
底，在部分电子信息产业较为集中的城市和重点企业集团中，加强高级技术工人培养，表彰
奖励一批拔尖技术能手，形成培养快、使用好、待遇高的机制，形成争学技术，争当能手的
社会氛围，力争使高级工、技师和高级技师数量有较大增加，在技术工人中所占的比重提高
3~5个百分点，缓解电子信息产业高技能人才短缺的状况，为电子信息产业发展提供技能人
才支持。
二、实施范围
（一）重点联系城市：先确定北京、天津、上海、广州、深圳、沈阳、大连、南京、杭
州、苏州、福州、济南、长沙、成都、西安、哈尔滨、长春、厦门、石家庄、青岛等20个城
市为本项目重点联系城市。
（二）重点联系企业：先确定中国普天信息产业集团、中国电子科技集团公司、中国电
子信息产业集团公司、TCL集团公司、海信集团有限公司、彩虹电子集团公司、华为技术有
限公司、中兴通讯股份有限公司、熊猫电子集团有限公司、四川长虹电器股份有限公司等大
型企业集团公司为本培训项目重点联系企业。
（三）重点职业领域：在IT企业中从事电真空制造、半导体芯片制造、电子电路制造、
通信设备制造、电池制造、无线电整机装配调试、雷达装配调试、电子设备维修、电子产品
模具制造、计算机（含外设）服务器装配调试、维修、计算机系统集成等职业的技能人才，
以及软件开发、信息服务、计算机信息系统操作人员。
（四）各省（自治区、直辖市）劳动保障部门、信息产业部门可根据本地区电子信息产
业发展实际需求，确定实施本培训项目的具体方案。
三、主要内容
（一）选择规模较大、技术设备先进、管理规范、效益较好和具有优势教育培训资源的
企业，建立“国家高技能人才培训工程（电子信息项目）培训基地”。依托培训基地开展高
技能人才培训。除确定10家重点联系企业建立培训基地外，每个联系城市各确定企业培训基
地1-2家，各省（自治区、直辖市）可根据本地区实际确定企业培训基地1-2家，由劳动和社
会保障部与信息产业部统一公布。企业要结合本企业发展，充分发挥培训基地的示范和辐射
作用，开展以下高技能人才培养工作：
1．通过多种培训形式，实施高级工、技师、高级技师职业资格培训和“四新”技术技
能培训、技能提高培训等；
2．组织岗位练兵、技能竞赛，同业交流和绝招绝技观摩活动等，表彰奖励技术能手和
做出突出贡献的技能人才；
3．发挥培训资源优势，承担中小企业职工培训任务，为培训机构提供兼职教师、实习
场所和设备。
（二）选择专业实习设备先进、师资力量强的电子信息类职业院校和普通高等院校，建
立“国家高技能人才培训工程（电子信息项目）培训基地”。面向企业和社会开展高技能人
才培训。每个联系城市各确定学校培训基地1-2家，各省（自治区、直辖市）可根据本地区
实际确定学校培训基地1-2家，由劳动和社会保障部和信息产业部统一公布。学校培训基地
要结合当地高技能人才需求，开展以下工作：
1．招收技工学校、中等职业学校毕业生和具备条件的中级技术工人，开展高级技工学制
教育。
2．面向社会开展企业在职职工和下岗失业人员、劳动力市场求职人员的高级工、技师和
高级技师职业资格培训。
3．面向高职院校和普通高等院校毕业生中尚未就业的人员开展技能强化训练。
（三）信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心联合有关职业教育培训机构，建立国
家高技能人才（电子信息项目）培训工程资源开发中心。资源开发中心要围绕项目的实施，
承担以下工作：
1.跟踪了解新技术、新技能的推广应用情况。
2.开发培训课程，开展师范性培训。
3.组织培训方法研究，承担教材开发和骨干师资培训工作。
（四）逐步完善电子信息产业特有职业国家职业标准制定、教材编写、试题库开发等基础
工作。依据《国家职业标准》和企业生产岗位规范的要求制定培训教学计划，并根据新技术、
新工艺、新设备、新材料的发展，进行动态调整。开发和出版一批体现信息产业高技能人才培
养特色的教材。在技术上确保高技能人才培训工程的顺利进行。
（五）组织实施电子信息技术远程培训。根据技术发展和企业需求，陆续开展计算机应用
与软件开发、信息服务等领域的远程培训项目。
（六）大力推行职业资格证书制度。企业和学校基地完成重点职业的培训任务后，信息产
业特有职业（工种）由信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心组织实施鉴定，信息产业部
劳资部门按照规定核发相应的职业资格证书。通用职业（工种）由劳动保障部门组织实施鉴定，
核发相应职业资格证书。加大技师考评工作力度，原则上每年组织一次技师资格考评，考评合
格颁发职业资格证书。
（七）从2004年开始，每两年组织一次电子行业特有职业的职业技能竞赛，鼓励岗位练兵
活动，对大赛和岗位练兵活动中涌现出来的优秀人才进行表彰、鼓励优秀人才脱颖而出。
四、组织推动
（一）由劳动和社会保障部、信息产业部共同成立全国电子信息高技能人才培训项目工作
领导小组（见附件），负责项目的组织领导，统筹协调和进行重大问题的决策。领导小组下设
全国电子信息高技能人才培训项目工作办公室，负责培训项目的日常工作，办公室设在信息产
业部。
（二）实施本项目的省（自治区、直辖市）和联系城市成立由劳动保障部门和信息产业部
门和企业组成的领导小组，负责本地区项目的统筹规划和组织实施工作，并做好企业和学校的
沟通联系工作。
（三）重点联系企业（国家培训基地所在企业）要成立或落实相应工作机构，推动培训项
目的实施。
重点联系企业要制定本单位高技能人才培养规划，建立企业职工培训、考核、使用、待遇
相统一的政策。提高高级工、技师、高级技师的工资水平、岗位津贴和福利待遇，形成多种形
式的有利于高级技能人才成长的激励机制。
五、实施步骤
（一）启动阶段（2003年11月底前）
1．实施本培训项目的省（自治区、直辖市）和重点联系城市、企业成立或落实培训项目
领导机构和实施机构。
2．调研了解地区、行业、企业的需求，制定实施方案。
3．确定企业和学校培训基地。
4．陆续开始编写教材，开发课件，开展师资培训。
（二）实施阶段（2003年12月—2006年9月）
1．组织实施培训。
2．做好基础工作和技术支持。
3．进行阶段性总结，推广工作经验。
（三）效果评估（2006年10—12月）
1．各省（自治区、直辖市）和重点联系城市及企业自行评估。
2．劳动保障部和信息产业部组织检查评估。
3．培训项目总结。
附件：全国电子信息产业高技能人才培训项目领导小组名单
二○○三年九月二十九日
附件
全国电子信息产业高技能人才
培训项目领导小组名单
组长： 张小建 劳动和社会保障部副部长
苟仲文 信息产业部副部长
成员： 于法鸣 劳动保障部培训就业司司长
刘 康 劳动保障部培训就业司副司长
王耀光 信息产业部人事司副司长
陈 宇 中国就业培训技术指导中心主任
张 勇 信息产业部人事司处长
周 健 信息产业部科学技术司处长
周 明 电子行业职业技能鉴定指导中心副主任
徐玉彬 信息产业部电子教育中心副主任
左志成 中国电子科技集团公司人力资源部主任
尹铁如 中国电子信息集团公司人力资源部主任
仉兴喜 彩虹集团公司人力资源部部长
刘建军 中国普天信息产业集团公司人力资源部副总经理
民政部、财政部、总政治部关于荣立晋功、四等功的军队退休干部提高退休生活费标准问题的通知
民政部 财政部 总政治部
民政部、财政部、总政治部关于荣立晋功、四等功的军队退休干部提高退休生活费标准问题的通知
1986年11月14日，民政部、财政部、总政治部
各省、自治区、直辖市民政、财政厅(局)，各计划单列市、区民政、财政局、各军区、各总部、各军兵种、国防科工委、军事科学院、国防大学政治部，武警总部政治部：
军队退休干部在一九五二年一月《中国人民解放军立功与奖励工作条例(草稿)》颁发以前荣立晋功、四等功的，可按三等功计算提高退休生活费标准。提高退休生活费的幅度，按国务院、中央军委［1982］39号文件规定执行。
已移交政府安置管理的军队退休干部，从本通知下达的下月起执行，由发放退休费的民政部门审定增发其退休生活费。
